Как сменить пин код на карте АТБ банка?

Цифры пин-кода – информация, относящаяся к конфиденциальной, которая не может быть разглашена посторонним. В случае, если владелец забыл пин, он может перевыпустить карту.

Смена пин-кода на карте в АТБ возможна прямо в личном кабинете мобильного банка или в ближайшем банкомате. Как именно происходит процедура, зависит от внутренних правил банковской организации.

О восстановлении пин-кода

Пин-код для карт вырабатывает специальная программа, процесс автоматизирован. Некоторые банки до сих пор пользуются конвертами, внутри которых находится новая карта и код для неё.

Ни один сотрудник банков напрямую не участвует в выработке пин-кодов. Поэтому их не представляется возможным восстановить в случае утери или забывчивости клиента, можно лишь получить новую комбинацию цифр для дальнейшей эксплуатации карты.

Это объясняют необходимостью соблюдать правила безопасности в ходе выпуска и пользования пластиковой картой банковского учреждения.

Пин-код и иная информация, относящаяся к конфиденциальным данным, может быть доступна исключительно держателю. Если он по своему желанию разглашает такие сведения, банк не несёт ответственность за дальнейшие операции и сохранность денег на счету.

Смена пин-кода через личный кабинет АТБ

Многие возможности доступны и тем, у кого есть ЛК и доступ к нему. Можно с комфортом воспользоваться безопасным мобильным банкингом, позволяющим реализовывать функционал банковского продукта.

Для того, чтобы совершить вход впервые, понадобятся логин и пароль. Если держатель не помнит этих сведений или пока ещё не пользовался приложением, можно восстановить или зарегистрировать профиль через страницу авторизации.

Войти в учётную запись можно несколькими способами:

с помощью номера карты;
используя номер счёта;
указав свой мобильный телефон.

В ходе регистрации с использованием номера телефона приложение попросит вписать в поля серию и номер паспорта клиента.

После того, как вход будет успешно произведён, сервис попросить придумать 5-значный код и дополнительно предложит защиту на смартфоне по отпечатку пальца или лицу.

Как сменить пин-код на карте АТБ банка:нужно выбрать нужную карту, открыть Опции и нажать на кнопку «Установить пин-код».

Если утрачен логин или пароль, клиент сам может восстановить их: в приложении АТБ Мобайл нужно нажать на «Восстановление доступа». При возникновении проблем можно позвонить в поддержку по номеру +7 (800) 775-88-88 или посетить одно из отделений банка.

Вне зависимости от того, насколько хороша система безопасности, нужно всегда придерживаться простых правил:

не сообщать ни под каким предлогом свои логин и пароль, другие данные, использованные при регистрации в приложении;
производить установку программы исключительно путём скачивания из официальных магазинов;
установить и периодически обновлять антивирус на телефоне. Злоумышленники могут перехватить информацию, введённую клиентом на телефоне. Если регулярно обновлять антивирус и поддерживать актуальное состояние баз, это защитит от взлома и утечки личных данных.

Смена пин-кода на карте АТБ с помощью банкомата

Второй способ смены пин-кода – запрос в банкомате. Эту функцию поддерживают многие технические устройства банковских организаций.

Для того, чтобы изменить пин, нужно набрать старый пин, выбрать в меню «Смену пин-кода».

Система попросит ввести новые данные и подтвердить их путём повторного ввода.

Далее, если новый код был дважды набран верно, на мониторе появится информация об успешно произведённой смене, а также устройство распечатает отчёт о прошедшей в системе операции. Новые цифры не будут распечатаны для соблюдения безопасности.

Если пин-код забыт, как его восстанавливать?

У держателя карты всегда есть 3 попытки на введение пин-кода, а после банк её блокирует и изымает. Если пин вспомнить не удаётся, но попытки ещё не использованы, нужно попробовать найти конверт, в котором выдавали карточку.

В случае, если и его больше нет, нужно посетить банковский офис и написать заявление на перевыпуск. Если забыл пин-код АТБ банка, восстановление в таком случае недоступно.

Банк выпустит новую карту и выдаст её заявителю. Средства, которые были на счёте старого носителя, будут автоматически перенесены на счёт нового.

Также их можно вывести в кассе банка, если у держателя при себе есть старая карта и паспорт. Зачастую замена карты ввиду подобных обстоятельств бывает платной. Процесс её перевыпуска может занять до 14 дней.

Как вывести средства в наличные, если пин-код забыт?

Случаются ситуации, в которых срочно нужно снять деньги, но вспомнить пин именно в этот момент не удаётся.

В этом случае можно набрать номер горячей линии АТБ и попросить совета о дальнейших действиях. Обычно банк всегда имеет варианты того, как владелец может снять деньги без использования пин-кода:

через кассу;
перечислить нужную сумму на счёт карты родственника или свою другую карту, от которой пин-код не забыт;
произвести оплату товаров или услуг в интернете с использованием кредитки или дебетовой карты;
воспользоваться интернет-банкингом АТБ для произведения оплаты услуг (штрафы, коммунальные услуги и пр.).

О перевыпуске карты АТБ

Пластиковая карта – то, чем нужно пользоваться аккуратно. Неверно введённые цифры пин-кода – причина для того, чтобы банк блокировал карту на срок до 24 часов.